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🚚 Política de Entrega e Prazos - Dream Clothing

Esta política detalha como processamos, embalamos e enviamos seu pedido, bem como os prazos envolvidos em cada etapa.

1. Opções de Frete e Cálculo

Trabalhamos em parceria com o Nuvem Envio, que integra diversas transportadoras (Correios, Jadlog, etc.) para oferecer as melhores opções de custo e prazo.

2. Prazo de Processamento (Preparação do Pedido)

Este é o tempo que levamos para confirmar o pagamento, separar, embalar e preparar seu pedido para a coleta da transportadora.

3. Prazo de Envio da Transportadora (Entrega)

Este é o tempo que a transportadora leva para entregar o produto no endereço fornecido, após a postagem.

4. Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega no site da transportadora ou através da área do cliente do Nuvem Envio.

5. Condições e Tentativas de Entrega

6. Extravio, Atrasos ou Danos na Entrega

Apesar de todos os cuidados, imprevistos podem ocorrer.